Politique de Cookies | Gestion utilisation des cookies - Mister Dalle

Politique de cookies
Dernière mise à jour : 28 Août 2025


Le site internet www.misterdalle.fr , édité par la société MD DISTRIBUTION (SAS au capital de 1 000 €, siège social : Technopole FORB – Rue Descartes – 57600 Folkling – France), utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement de ses services, d’améliorer l’expérience de navigation de ses visiteurs, de mesurer l’audience et, le cas échéant, de proposer des contenus ou publicités adaptés aux centres d’intérêts de ses utilisateurs.




1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il ne permet pas d’identifier directement une personne, mais il enregistre certaines informations de navigation (préférences, identifiant de session, pages consultées, etc.).

Les cookies utilisés par www.misterdalle.fr ne contiennent pas de données sensibles telles que des coordonnées bancaires ou des informations confidentielles.




2. Types de cookies utilisés

Le site www.misterdalle.fr , exploité par MD DISTRIBUTION, utilise différents types de cookies ayant chacun une finalité spécifique. Certains sont indispensables au bon fonctionnement du site, d’autres nécessitent votre consentement explicite avant leur activation.


a) Cookies techniques et fonctionnels (strictement nécessaires)

Ces cookies sont essentiels pour permettre la navigation sur le site et l’utilisation de ses fonctionnalités principales :

·         Gestion du panier et du processus de commande,

·         Authentification et maintien de la session utilisateur,

·         Sécurisation des paiements et protection contre la fraude,

·         Paramétrage de l’affichage (langue, préférences de navigation, etc.).

Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable, car sans eux le site ne pourrait pas fonctionner correctement.




b) Cookies de mesure d’audience et d’analyse

Ces cookies permettent à MD DISTRIBUTION de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site afin d’en améliorer les performances et l’ergonomie.

·         Exemples : Google Analytics (_ga, _gid, _gat), Shopify Analytics, ou tout autre outil de statistiques comparable.

·         Objectifs : analyse du trafic, identification des pages les plus consultées, suivi des parcours utilisateurs.

Les données collectées sont traitées de manière anonymisée et ne permettent pas une identification directe du visiteur. Leur activation nécessite toutefois votre consentement.




c) Cookies de personnalisation de l’expérience utilisateur

Ces cookies enregistrent certaines préférences afin de rendre la navigation plus fluide et adaptée :

·         Produits récemment consultés,

·         Sauvegarde des choix de configuration (dalles, couleurs, simulateur),

·         Suggestions basées sur l’historique de navigation.

Ils ne sont pas indispensables mais contribuent à une meilleure expérience client. Leur utilisation est soumise à votre accord.




d) Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies sont déposés par MD DISTRIBUTION et/ou des partenaires tiers afin de diffuser des annonces personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêt.

·         Exemples : Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Ads, Meta Business Tools, ou tout autre outil publicitaire.

·         Objectifs : mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, proposer des promotions ciblées, analyser les conversions.

Ces cookies nécessitent votre consentement explicite avant tout dépôt. Vous pouvez les accepter, les refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.




3. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur le site www.misterdalle.fr, un bandeau d’information apparaît afin de vous informer de l’utilisation des cookies et vous permettre de choisir vos préférences.


Vous disposez alors de plusieurs options :

·         Accepter tous les cookies : active l’ensemble des cookies, y compris ceux de mesure d’audience et de publicité personnalisée.

·         Refuser tous les cookies non essentiels : seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site seront déposés.

·         Personnaliser vos choix : vous pouvez sélectionner précisément les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser (techniques, analytiques, publicitaires, personnalisation).


Modification de vos préférences

À tout moment, vous pouvez revenir sur vos choix initiaux et modifier vos préférences grâce au lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page du site.


Paramétrage via votre navigateur

Il est également possible de configurer directement votre navigateur internet pour accepter, bloquer ou supprimer les cookies déjà enregistrés. La procédure varie selon le navigateur utilisé (Google Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.).


Retrait du consentement

Le consentement donné peut être retiré à tout moment avec le même degré de simplicité que son accord initial, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.




4. Comment refuser ou supprimer les cookies ?

L’utilisateur reste libre à tout moment de gérer, désactiver ou supprimer les cookies déposés lors de sa navigation sur le site www.misterdalle.fr. Plusieurs solutions sont possibles :


a) Via le site

Un module de gestion est accessible depuis le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de page. Il vous permet de modifier vos choix à tout moment, d’accepter ou de refuser certaines catégories de cookies (mesure d’audience, personnalisation, marketing, etc.).


b) Via les paramètres du navigateur

La majorité des navigateurs internet permettent de bloquer, supprimer ou paramétrer les cookies déjà installés. La procédure varie selon le navigateur utilisé :

·         Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.

·         Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site.

·         Safari (Apple) : Préférences > Confidentialité > Gérer les données des sites web.

·         Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies.

Attention : la désactivation totale des cookies peut limiter certaines fonctionnalités essentielles du site, notamment la gestion du panier et le passage de commande.


c) Opt-out des cookies publicitaires tiers

Certains cookies publicitaires peuvent être gérés directement via les plateformes concernées :

·         Facebook / Meta : www.facebook.com/settings/?tab=ads

           Google Ads : adssettings.google.com/authenticated

L’utilisateur peut également consulter la plateforme européenne YourOnlineChoices (www.youronlinechoices.com




5. Durée de conservation

Conformément aux recommandations de la CNIL et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la durée de conservation des cookies déposés sur le site www.misterdalle.fr est limitée dans le temps.


·         Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (gestion du panier, session utilisateur, sécurité) sont conservés uniquement pour la durée de la session ou pour une période technique ne pouvant excéder 13 mois.

·         Les cookies de mesure d’audience, de personnalisation et publicitaires sont également conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur le terminal de l’utilisateur.

·         Au-delà de ce délai, un nouveau consentement explicite sera demandé à l’utilisateur lors de sa prochaine visite.


En ce qui concerne les données issues de la mesure d’audience (par exemple via Google Analytics, Shopify Analytics ou tout autre outil similaire), celles-ci peuvent être conservées pour une durée maximale de 25 mois, puis sont supprimées ou anonymisées.


Le Client peut à tout moment gérer, limiter ou supprimer ces cookies via le gestionnaire de préférences du site (« Gérer mes cookies ») ou directement dans les paramètres de son navigateur.




6. Base légale du traitement

La collecte et l’utilisation des cookies sur le site www.misterdalle.fr, édité par MD DISTRIBUTION, reposent sur différentes bases juridiques prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) :

·         Exécution du contrat : certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site et nécessaires pour exécuter les services attendus par l’utilisateur, tels que :

o    la gestion du panier d’achat,

o    la sécurisation des paiements,

o    le maintien de la session utilisateur,

o    l’accès au compte client.
Ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable, car ils sont essentiels à l’exécution du contrat conclu lors de la commande.

·         Consentement explicite de l’utilisateur : d’autres cookies, non essentiels, sont déposés uniquement si l’utilisateur a donné son accord préalable. Cela concerne notamment :

o    les cookies de mesure d’audience (Google Analytics, Shopify Analytics, etc.),

o    les cookies de personnalisation de l’expérience utilisateur,

o    les cookies publicitaires et marketing (Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Ads, etc.).
Le consentement est recueilli via le bandeau cookies et peut être retiré à tout moment.

·         Respect d’obligations légales : dans certains cas, le traitement de données collectées par cookies peut être imposé par une obligation légale ou réglementaire (par exemple : conservation des preuves de consentement).

·         Intérêt légitime du responsable de traitement : certains traitements limités peuvent être fondés sur l’intérêt légitime de MD DISTRIBUTION, notamment pour sécuriser son site, prévenir la fraude ou assurer la maintenance technique, dans le respect des droits et libertés de l’utilisateur.




7. Sécurité

MD DISTRIBUTION accorde une importance essentielle à la sécurité et à la confidentialité des données collectées par l’intermédiaire des cookies déposés lors de la navigation sur le site www.misterdalle.fr.


Toutes les informations sont traitées et stockées sur des serveurs sécurisés, hébergés par notre prestataire Shopify Inc., bénéficiant de systèmes de protection avancés contre les intrusions, pertes, fuites ou accès non autorisés.


Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre, telles que :

·         l’utilisation de protocoles de communication chiffrés (HTTPS/SSL),

·         la mise en place de pare-feu et de solutions de détection d’intrusion,

·         la restriction des accès aux seules personnes habilitées au sein de MD DISTRIBUTION ou de ses prestataires de services (transporteurs, hébergeurs, prestataires de paiement),

·         des procédures régulières de sauvegarde et de mise à jour de sécurité.


Cependant, malgré tous les moyens mis en œuvre pour protéger vos données, il est rappelé qu’aucune transmission ou stockage de données sur Internet ne peut être garanti à 100 % sécurisé.

En conséquence, MD DISTRIBUTION ne peut garantir une sécurité absolue mais s’engage à notifier, dans les conditions légales, toute violation de données personnelles auprès de la CNIL et, le cas échéant, des utilisateurs concernés.




8. Tiers impliqués

Dans le cadre de l’utilisation du site www.misterdalle.fr, certains cookies et traceurs peuvent être déposés non pas directement par MD DISTRIBUTION, mais par des partenaires tiers.


Exemples de tiers susceptibles de déposer des cookies :

·         Google (Google Analytics, Google Ads) : mesure d’audience, analyse du trafic et personnalisation publicitaire.

·         Meta / Facebook (Facebook Pixel) : suivi des conversions et affichage de publicités ciblées.

·         TikTok Ads : suivi marketing et publicités personnalisées.

·         Shopify (hébergeur de la boutique en ligne) : cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des paiements.

·         Prestataires de paiement (Stripe) : cookies liés à la sécurisation des transactions.

·         Outils publicitaires ou analytiques tiers utilisés dans le cadre de campagnes marketing ponctuelles.


Absence de contrôle direct

Ces cookies tiers sont gérés exclusivement par les sociétés concernées. MD DISTRIBUTION n’exerce aucun contrôle direct sur la manière dont ces partenaires collectent et utilisent les informations liées à votre navigation.


Recommandation à l’utilisateur

Pour plus d’informations sur la finalité de ces cookies tiers, leur durée de conservation et vos droits, nous vous invitons à consulter directement les politiques de confidentialité de ces prestataires :

·         Politique Google : https://policies.google.com/privacy 

·         Politique Meta (Facebook) : https://www.facebook.com/policy.php

·         Politique TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/fr 

·         Politique Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy

·         Politique Stripe : https://stripe.com/privacy




9. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de cookies, à la gestion de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation ou portabilité), vous pouvez contacter MD DISTRIBUTION :


·         📧 Par e-mail : contact@misterdalle.fr

·         📧 Pour les demandes techniques : web@misterdalle.fr

·         📞 Par téléphone : +33 (0)7 81 32 81 82

·         📬 Par courrier :
MD DISTRIBUTION – MISTER DALLE
Technopole Forbach Sud
Rue Descartes
57600 Folkling – France

 

Conformément à la législation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés modifiée), vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr), si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.